Пацієнт звертається до районного онколога, у випадку підозри або підтвердження пухлинного та передпухлинного захворювання, районний онколог видає направлення в ХООД.
Пацієнт з направленням, паспортом, медичними виписками звертається в реєстратуру ХООД, де заводиться медична картка, після чого пацієнт направляється в профільний кабінет.